6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Leyla Askarova (“Şirket/Veri Sorumlusu”) olarak, lelureatelier.com web sitesi üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin toplanma şekilleri, işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri Sorumlusu: Leyla Askarova
Vergi Dairesi / No: Mecidiyeköy V.D. / 0840164734
Adres: Meşrutiyet Mah. Hacı Mansur Sk. No: 61 İç Kapı No: 5 Şişli / İstanbul
Telefon: 0545 290 99 43
Web Sitesi: lelureatelier.com
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
E-ticaret sitemiz üzerinden yürütülen faaliyetler kapsamında işlenen kişisel veri kategorileri şunlardır:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura düzenleme durumlarında).
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgisi, talep ve şikayet bilgileri, alışveriş geçmişi.
Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşu altyapısında işlenir ve sistemlerimizde saklanmaz).
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, kullanıcı şifre bilgileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
E-ticaret platformu üzerinden siparişlerin alınması, teslimatının sağlanması ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
Fatura düzenlenmesi ve finans/muhasebe işlerinin takibi,
Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi,
Mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin (5651 sayılı Kanun, 6563 sayılı ETK, 6502 sayılı TKHK vb.) yerine getirilmesi,
Onay vermeniz halinde kampanya, promosyon ve bilgilendirme duyurularının iletilmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve sistem erişimlerinin kontrolü.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak ve sadece yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda yetkili kişi ve kurumlara aktarılabilecektir:
Siparişlerinizin teslim edilebilmesi için kargo ve lojistik firmalarına,
Ödeme işlemlerinin gerçekleşmesi için banka ve lisanslı ödeme kuruluşlarına,
Yasal yükümlülükler gereği resmi kurum ve kuruluşlara (Gelir İdaresi Başkanlığı, mahkemeler vb.),
Hizmet kalitesini artırmak ve altyapı desteği almak amacıyla mali müşavir, yazılım ve BT destek hizmeti sağlayan firmalara.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; lelureatelier.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda doldurduğunuz formlar, sipariş adımları, üyelik kayıtları ve çerezler (cookies) vasıtasıyla toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan;
Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
Açık rızanızın bulunması (pazarlama/iletişim onayları için) hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki düzeltme veya silinme işlemlerinin bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. İletişim ve Başvuru
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak Meşrutiyet Mah. Hacı Mansur Sk. No: 61 İç Kapı No: 5 Şişli / İstanbul adresine posta yoluyla veya 0545 290 99 43 numaralı telefon hattımız üzerinden bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz. Başvurunuz KVKK hükümlerine uygun olarak en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.